Gyakran Ismételt Kérdések

1. Milyen szolgáltatásokat nyújtotok?

Specifikusan bizonyos informatikai területekkel foglalkozunk, például:

• Rendszeroptimalizálás és gyorsítás
• Biztonsági mentések kialakítása
• WiFi hálózatok kialakítása és optimalizálása
• Kamerarendszerek telepítése

2. Hol vagytok elérhetőek?

Mindig házhoz megyünk megoldani a feladatot. Pest megye déli részén, Taksonyban van a székhelyünk, így ezen a környéken vállalunk feladatokat (Taksony, Dunaharaszti, Szigethalom, Szigetszentmiklós, Dunavarsány, Tököl, Alsónémedi, Délegyháza, Budapest XXIII. kerület)

3. Hogyan tudom igénybe venni a szolgáltatásokat?

Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy Messengeren, hogy megbeszéljük az igényeidet, és személyre szabott ajánlatot készítsünk.

4. Vannak előre meghatározott árak?

Mivel minden ügyfél igénye egyedi, ezért fix árlistánk nincs. Az árajánlatkérés teljesen ingyenes! Kattints ide a részletekért.

5. Tudtok segíteni, ha lassú a számítógépem?

Igen, minden esetben hardveresen és szoftveresen is átnézzük a rendszert, hogy megtaláljuk a lassú működés okát. Ha szükséges, a rendszert eredeti Windows kulccsal újratelepítjük. Segítünk nemcsak azonosítani, hanem meg is oldani a szűk keresztmetszetet, legyen az szoftveres vagy hardveres probléma.

6. Elvesztek az adataim. Tudtok adatokat visszaállítani?

Nem foglalkozunk adatvisszaállítással, de segítünk egy olyan biztonsági mentési stratégia kialakításában, amely megakadályozza az adatvesztést a jövőben.

7. Vállalati ügyfelek is igénybe vehetik a szolgáltatásaitokat?

Igen, és természetesen alanyi adómentes számlát is biztosítunk minden esetben. A teljes szolgáltatási listánkért kattints ide.

8. Milyen gyorsan tudtok segíteni?

Az első kapcsolatfelvétel után igyekszünk minél gyorsabban reagálni. A pontos idő függ a probléma jellegétől és az aktuális kapacitásunktól.

9. Tudtok távolról is segíteni?

Igen, de új ügyfél esetén az első alkalommal mindenképp személyes találkozóra van szükség. Ezt követően távoli segítségnyújtás is lehetséges.

10. Hogyan kérhetek segítséget vagy tanácsadást?

Keress minket e-mailben vagy Messengeren, hogy megbeszélhessük a részleteket és az igényeidet.

11. Hogyan biztosítjátok az ügyfelek adatainak biztonságát?

Az adatbiztonságot kiemelten kezeljük, és mindig a legjobb gyakorlatokat alkalmazzuk. Igény esetén titoktartási szerződést is készítünk, hogy ügyfeleink teljes biztonságban érezzék magukat.

Ha további kérdésed lenne, keress minket bátran!